吴跃一行观看了我州医调委调解室、监控室等办公设施,并对纠纷接待受理程序和工作机制以及调委会机构人员编制、职工待遇等相关情况作了详细了解。
李本山向吴跃一行汇报了全州医调委工作开展情况。
据了解,黔东南州医疗纠纷调解委员会于2014年6月报州人民政府批准,2015年4月30日正式挂牌,该调委会由退休的法学、医学人士及职业律师人员组成。自医调委开展工作以来,积极受理各类纠纷,及时有效开展纠纷化解工作。为维护医患双方合法权益及正常的医疗秩序,对促进社会和谐稳定做出了积极贡献。
吴跃对我州医疗纠纷调解工作开展给予充分肯定。他强调,医疗纠纷调解委员会是旨在通过法律法规宣传、人民调解工作,引导医患双方当事人依据事实和法律公平解决纠纷的第三方平台,司法行政机关要充分履行好指导管理职能,正确引导患者及家属依法维护权利,为维护医患双方合法权益和当地正常的医疗秩序发挥作用;调委会工作人员一定要在遵循合法、公正、及时、便民的要求下,做好来访群众的接待、登记、疏导、受理、调解、记录、回访等各环节工作,预防矛盾激化,避免引发群体性事件和“医闹”的发生。
黔东南州医疗纠纷调解委员会成立至今,共受理医疗纠纷19件,调结18件,调解成功率100%,兑现率100%,实现无上访闹事行为发生,得到了社会的认可和各界赞许。(闻清)
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