本网讯 8月24-25日，黔东南政务服务中心组织召开全州“政务服务两个标准”暨信息编写与政务服务礼仪集中培训会。会议由州政务服务中心副主任许浒同志主持，中心副主任李家刚同志参加，各县(市、凯里经济开发区)政务服务中心分管副主任及办公室、业务、信息网络股(科)负责人、州直部门进驻政务大厅窗口全体人员和综合代理窗口(分厅)联络员、州中心全体管理人员共160人参加会议。

　　会议传达学习了省政务服务中心主任李荣在8月15日全省政务服务两个标准集中培训会议上的讲话精神。会议特别邀请了省中心业务一处处长长李腾刚同志和业务二处史鑫同志对《贵州省实体政务大厅建设与服务标准》、《贵州省网上办事大厅建设与服务标准》相关内容进行了深入细致的讲解。信息网络、办公室、业务管理科相关负责同志就《办事指南》精准编制、基本信息系统录入、审批系统、网上预审的办件操作、信息编写报送要求、事项办理流程进行了培训。同时，会上还邀请了凯里学院教授梁焰讲授了政务服务礼仪、黔东南日报记者部主任吴国桢讲授信息和宣传撰写技巧和方法。两位老师授课声情并茂，内容具体实际、表达生动有趣，给全体培训人员留下深刻的印象。

　　会议要求，一是充分认识出台两个标准的重要性，按照李荣主任“五个聚焦”工作要求，借鉴省中心良好的培训、学习机制，充分利用政务服务在线服务平台，不断提升干部职工各项综合能力素质。二是对标对表，严格按照两个标准全面自查整改，强化措施，强化整改，做好政务大厅各项工作，推进政务服务有序运转，迎接政务服务标准化建设验收。三是加强对各县(市区)的指导和交流，形成互相学习、互相促进、互相监督的政务服务工作新模式，在全省州政务服务“一盘棋”中，发挥好指导示范作用。四是加强宣传力度，大力拓展“互联网+政务服务”覆盖面，向社会提供便捷高效规范的政务服务，提高整个政务服务工作的社会知晓率。(潘期文 石平燕)