即食就餐区
就餐区未见有人打扫
全家天钥桥一店:★★★
罗森美罗城店:★★★
7-11腾飞店:★★
一些面积较大的便利店会在店内设立就餐区,供购买了盒饭等食物的顾客就近食用,在高峰时段,甚至还会有人在此排队等位。实际操作中,有的顾客吃完就一走了之,在台面上留下垃圾,有的顾客会带走空饭盒、餐巾纸等废弃物,但桌面上却难免留下污渍,在本次体验中,各家便利店工作人员对就餐区清洁状况的反应速度都称不上让人满意。
在全家天钥桥路一店,店方在就餐区的桌子上张贴了“请顾客自行带走餐后垃圾”的告示。记者看到,前后四位在此就餐的顾客都带走了空饭盒和其他一些“大件”的废弃物。不过每个人还是会在桌上多少留下一些痕迹:滴下的赤豆粥、溅出的泡面汤、自己不爱吃的番茄皮。记者在此处观察了约15分钟,但始终没有工作人员来清理。
在7-11腾飞店,记者到达时就餐区就恰好有两位顾客吃完离开,并且在桌子上留下了空饭盒、筷子、餐巾纸等,加上尚有一位顾客还在吃东西,总共四个座位就只剩下了一个可用。记者于约10分钟后离开时,剩下的垃圾仍然在桌上。
罗森美罗城店分为上下两层,设立在二层的就餐区或许是由于位置不够便利,记者来到此处时无人就餐。但是桌子上的一个空餐盒以及已接近塞满的垃圾桶还是表明,来这里吃东西的人不在少数。记者在这里停留了七八分钟,其间一楼有两三位工作人员正在为盒饭补货,但没有人上来打扫。
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