" 根据往年春运客流规律，不少企业从每年小年(腊月二十三)开始放假，很多务工人员由此踏上返家之旅。" 贵阳火车站介绍，因此，从小年当天开始，就进入节前一周离筑客流高峰时段。贵阳始发高铁和普铁列车(离黔列车)中，成都、重庆、长沙、广州、北京、上海等省外中长途方向，以及省内安顺、盘州、毕节、凯里、都匀、遵义、铜仁等方向车票十分紧俏。返黔列车中，华东、华南等方向至贵阳列车一放票就会很快售罄。

　　按照目前铁路客票预售期最长为 30 天的规定，12 月 19 日，通过 12306 官网、12306 手机客户端和电话(95105105)等三种途径，最远可购买贵阳火车站、贵阳北站、贵阳东站小年当天(2020 年 1 月 17 日)火车票;12 月 20 日上午 10 时，最远可以购买腊月廿四(2020 年 1 月 18 日)的火车票，以此类推。

　　与上述三种线上方式相比，三种线下方式——车站窗口、自动售票机和火车票代售点的预售期只有 28 天，即后三种方式发售的都是网络和电话订票剩余的车票。

　　根据预测，火车票预售高峰时段，贵阳火车站、贵阳北站、贵阳东站日均累计发售车票将超过 10 万张。

　　客票预售信息显示，截至 12 月 18 日 19 时，2020 年春运首日 1 月 10 日即至 1 月 16 日，华东(上海、宁波、温州、杭州、南京等城市)、华南(广州、深圳等地)开往贵阳方向的普铁和高铁列车车票本售罄，仅少数日期还有高铁一等座票和普铁无座票;贵阳始发华东和华南等地的车票也趋于紧俏。

　　贵阳火车站提醒广大旅客，购买春运火车票，请首选择互联网和电话购票渠道，减少在窗口排队等待时间。如果网络和电话渠道显示已经没票，那车站窗口、自动售票机和代售点肯定也没票了，请旅客们不要盲目到车站购买春运火车票，以免浪费时间。

　　对于已无票的车次，请旅客们用好 " 候补购票 " 功能，每人可以预约两个时段的 4 张车票，只要有退票或余票，系统将自动按先后顺序购票。另外，通过互联网渠道购票，可以帮亲朋好友一起购票。但需要注意的是，首先要把亲友加入为本人铁路 12306 账号名下的常用联系人。添加成功后，根据提示看是否需要身份核验。若需要，请带本人和亲友的身份证原件到火车站售票窗口办理。

　　延伸：

　　一 . 春运购票 牢记 " 五项注意 "

　　1. 自 2019 年 12 月 12 日起，互联网购票业务办理时间延长 30 分钟，即办理时间为每天 6:00 —— 23:30，在此期间旅客可在 12306 网站和 12306 手机 APP 办理购票、改签、退票、候补等业务。

　　2. 电话订票时间为每天 6:00 —— 23:00，电话可预订第 4 天—— 30 天的车票。

　　3. 25 分钟 : 在 12306 网站和 12306 手机 APP 办理购票、改签、退票等业务时，需不晚于开车前 25 分钟。

　　4. 退票 : 开车前 15 天(不含)以上退票的不收取退票费，票面乘车站开车前 48 小时以上的按票价 5% 计，24 小时以上、不足 48 小时的按票价 10% 计，不足 24 小时的按票价 20% 计。

　　另外，改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间(2020 年 1 月 10 日—— 2 月 18 日)的，退票时一律按开车时间前不足 24 小时标准核收退票费。

　　5. 改签：在有运输能力的前提下，开车前 48 小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前 48 小时及以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日 24:00 之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;

　　开车之后旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票;已经办理 " 变更到站 " 的车票，不再办理改签。

　　二 . 春运抢票 八大攻略

　　春运期间，由于旅客集中出行，时空高度叠加，部分线路和方向的铁路运能暂时出现不足，造成火车票十分紧俏，很多方向将现 " 一票难求 " 的局面。除了提前购票外，掌握春运抢票的技巧也十分关键。

　　1. 关注并正确使用 " 候补购票 " 功能;

　　2. 车票起售 45 分钟后，有的旅客虽然锁定车票但未及时付款，车票重新返回售票系统发售;

　　3. 开车前 15 天，是退票高峰期;

　　4. 开车前 48 小时和 24 小时，售票系统往往会放出部分剩余车票;

　　5. 一般每天 22 点到 23 点之间是旅客退票高峰;

　　6. 列车沿途会停靠多个车站，铁路部门会按照一定比例给每个站分配票额。一旦某个车站有未售完的车票，在开车前一天，余票将会返回系统再次出售。

　　7. 春运期间，铁路部门会根据客流情况临时增开列车，该部分车票不受预售期限制，一旦确定列车开行日期就会发布公告，并在第一时间放票。

　　8. 当发现目的地无票时，使用 " 接续换乘 " 功能查询途中换乘一次的部分列车余票情况，一般也可助力出行。