自来水公司与物管认识有分歧 到底谁是“终端用户”

　　近日，凯里市自来水公司给凯里丰球绿都小区下发缴费通知，这时，居民们才知道小区内竟然欠下了38万元的水费大单（本网曾作报道）。目前，此事尚未得到完满的解决，记者走访自来水公司和丰球绿都小区的大堂物业管理公司发现，双方对用水终端的认识上出现了严重的分歧。

　　“这件事我们公司没有责任，全部责任应当由自来水公司承担。”贵州大堂物业凯里分公司的易遵贵经理说，这是有法律依据的，《物业管理条例》第五十二条明确规定，供水、供电等单位，应当依法承担物管区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。《贵州省物业管理条例》第九十二条也规定，物管区域内供水、供电等专业经营单位，应当负责分户计量装置或入户端口以外设施设备的管理、维修、养护、更新等责任以及相关费用。

　　易遵贵说，根据上述的法律的规定，自来水公司的终端用户就是丰球绿都小区的每家每户。但该公司却声称他们的终端只是总表，很明显这是偷换概念，最终就是想把责任推掉。

　　据了解，该公司还特意将自我观点整理成书面材料，然后在小区范围内广为张贴，以获取小区居民的理解和支持。有的材料还直接张贴到了凯里市自来水公司的催费通知或相关声明材料的旁侧，形成了鲜明的对照。

　　针对大堂物业管理公司的说法，记者11月26日再次赶赴凯里市自来水公司采访。该公司副经理兼供水服务中心主任陈和伦说，对于丰球绿都小区来说，用水终端就是小区的总表。

　　丰球绿都小区内的供水设施不是自来水公司的，是小区业主委员会委托大堂物管管理公司进行管理的。大堂物管公司管理不善出现爆管漏水的问题，怎么能说是自来水公司的责任呢?陈和伦认为：“这简直就是无稽之谈!”

　　赵步云是丰球绿都小区的住户，也是小区物管委员会的委员。赵步云说，2012年9月19日，小区业主委员会与大堂物管公司签订了委托合同书。在该合同第二章第五条明确将房屋共用设备的维修、养护、运行和管理列为了业主委员会委托物管公司管理的事项之一，而共用设施具体包括上下水管道、落水管、电梯、公共照明、安全监控、消防设施、天线、二次加压水泵及水箱等项目。

　　“根据合同的约定，对于小区水管管道，大堂物管公司负有管理职责，这些设施设备出问题导致漏水，造成损失，应当由物管公司承担责任。”赵步云说。

　　贵州贵信律师事务所律师任明胜说，丰球绿都小区出现的情况，应当由物管部门承担责任，自来水公司的终端是总表，该公司能行使管理职责的截止至总表处。总表以外的供水设施设备，就应当由物管公司负责了。

　　据了解，目前凯里市自来水公司对丰球绿都小区依然采取了间歇供水的措施。凯里市政府对这件事很重视，正在磋商解决办法。(罗茜 摄影报道)