2012年，中石化黔东南分公司多措并举，强化管理，夯实基础，使加油站管理更上新台阶。

　　该公司深入开展“亮窗口铸品牌构和谐”、“我的岗位我尽责”、“示范站建设”和“品牌站打造”活动，建立了为民服务长效机制;强化督查检查工作力度，全年对加油站综合督查413站次，提出问题1760条，整改1720条，整改率97.7%;充分发挥视频监控功能，采用多种形式的视频检查，对加油站现场服务、站长和发卡网点人员到岗、班前会召开和夜间作业等情况进行不定期实时抽查，提升现场督查和管理水平，进一步夯实加油站基础管理;以打造“万吨站”、“品牌站”和“示范站”为突破口，为各县市公司树立标杆和样板，以点带面提升加油站综合管理水平;开展“一县一亮点”活动，把各县市公司加油站经营管理上好的做法和亮点工作(利用PPT图片)在全区推广，各加油站相互学习借鉴，挖掘管理潜力。其中佩带耳麦、“正在卸油、暂停加油”提示牌等工作亮点取得较好效果并得到了顾客和上级公司肯定。该公司还大力推进自助加油站建设和营销投入力度，通过“半自助”服务进行过渡，基本实现了自助加油站的稳量增量。(周娟艳)