根据现场情况，消防指挥员立即协同各到场单位部署救援工作。一是立即设置警戒，由高速交警对事故现场进行临时交通管制，拦停过往车辆；二是按照先易后难的方法对被困者进行救援；三是设置安全员，负责排查救援行动中发生的意外情况，确保绝对安全；四是要做好充分的防护，防止在救援中受伤或者对伤者产生二次伤害。

    在救援过程中，因轿车变形严重，车头死死卡在货车尾部，救援空间十分狭小，给救援工作造成了一定的难度。消防官兵首先利用起重臂将轿车后方的越野车起吊并固定，防止在救援中越野车滑动出现意外，然后利用液压破拆工具对轿车实施破拆，20时08分，位于驾驶室位置的一名伤势较轻的男子被成功救出；由于无法接近位于副驾驶位置的被困男子施救，官兵们决定先对后面的一对母女进行救援，其中一小女孩并无大碍，只是被困在车内，无法解困，小女孩的妈妈由于被座椅挤压，被死死卡住无法动弹。根据该情况，消防官兵立即利用破拆工具对座椅进行拆卸，20时47分，座椅被拆卸下来后，母女二人成功解救，并送上了救护车；此时只剩下副驾驶位置的男子被困，通过询问，该男子意识较为清醒，消防官兵将车内驾驶室零部件拆除后，交替使用液压撑顶器扩开救援空间，在被困者的配合下，22时10分，位于副驾驶的第四名被困者成功救出，并送上了救护车。

    事故原因主要是由于前方路段正在施工，高速公路临时改为单行道。当晚车流量较大，在该路段车辆行驶较缓。后方一货车由于速度太快制动不及，撞上前方缓行的车辆，造成追尾。（贵州黔东南三穗县消防中队  柳文龙  贵州黔东南州消防支队宣教中心 张金才）