昨天，成都铁路部门相关人员表示，2014年寒假学生票已开始在互联网、火车站售票窗口、市内各代售点及通过订票电话发售，凭有效学生证及身份证件可购买到乘车日期为12月1日以后的半价火车票。

昨天，中国铁路客户服务中心网站显示，已可预定12月10日火车票，并且从12月1日之后，查询项多了一项“学生票查询”，这意味着从今天开始，网络和电话订票已可以预定12月11日的车票了，火车站窗口和火车票代售点今天起也可购买12月9日的车票。

据悉，今年寒假学生票目前只能按20天预售期进行购票，根据有关规定，学生票乘车时限为暑假6月1日至9月30日;寒假12月1日至3月31日。学生必须在开车前换取纸质车票，取票时需出示有效学生证及优惠卡。

学生票的发售范围只限普通硬座票、普通硬卧票和动车组二等座。软座(卧)、动车组一等座不发售学生票。学生购买普通硬座火车票享受半价优惠，普通硬卧票和动车组二等座车票享受7.5折优惠。

成都铁路局相关工作人员介绍，铁路部门明确要求各火车票代售点在售卖学生往返车票时，严禁收取手续费，学生在购票时如果遇到有代售点违规收费，可以拨打12306投诉。(李坚)