出入境办理怎么走?
广深港高铁出入境实行“一地两检”,所有出入境手续都在西九龙站进行。比如从内地出发的旅客,在上车前无需办理出境手续,在香港西九龙站下车后,要先办理出境内地程序。离开内地口岸区,再进入同一层的香港口岸区,办理入境香港程序,然后出站。
行李限重怎么办?
跨境旅客有行李限重,成年人旅客免费携带物品20千克,儿童旅客(含免费乘车儿童)10千克,外交人员35千克,每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130厘米。不办理行李、包裹托运,物品超重、超大时对超重部分核收运费。
一等座车厢座椅和地板印有玫瑰花印,十分温馨。(图片来自中国铁路)
跨境误乘怎么办?
如果旅客发生误乘或坐过站时,应主动向站车工作人员提出,前方车站在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。旅客如在香港西九龙站到站后,超过10分钟声称误乘或坐过站,均按无票处理。
旅客无法完成内地出境或香港入境手续时,由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回内地车站列车办理补票并核收手续费。
无票乘车怎么办?
在香港西九龙站发现无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车的,按《香港铁路附例》收取附加费。广深港线路各站至西九龙站的车票附加费为1500港元,其他线路各站至西九龙站的车票附加费为3000港元。跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站,即旅客在车上无法补票至西九龙站,旅客自行越站乘车至西九龙站由西九龙站按无票处理。
看完这些重要的小贴士,你准备好坐高铁去香港了吗?出发之前请仔细阅读购票和乘车指南,同时一定记得办好港澳通行证哦!
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