会议提出,“开辟一个航线,就要做活一个市场”、“旅游服务的‘落地’还需要旅行社来实施”。会上苗疆侗乡公司总经理杨毕天还对我州开通航线做了清晰的介绍。同时,会议还要求旅行社要加强旅游行业方面的管理,注重黔东南州旅行社的服务质量,提高游客满意度,打响黔东南州旅游品牌。
据了解,此次培训的目的,是为了让旅行社更好的把握发展面临的新形式,积极应对市场挑战的重点难点问题,着力提高我州旅行社经营管理人员整体素质、服务能力和经营管理水平,了解旅行社经营及服务范围,掌握专业理论和管理方法。在旅游市场开拓、客源组织、品牌营销、产业发展中发挥其不可替代的作用。
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