2月10日10时许，施秉县公安局城关派出所接到群众报警求助称：放在其店内的手机被人拿走，希望民警能帮其找回手机。接到报警后，民警立即驱车赶往现场，通过周边走访、查看视频监控、围绕案发时间段出入现场的可疑人员开展分析研判，锁定犯罪嫌疑人为江某某，于当日12时许在施秉开往凯里的班车上将其抓获，并现场查获被盗手机。

　　破案后，民警第一时间将破案情况告知了陈先生，让其到城关派出所认领手机，陈先生称赞民警耐心负责的工作态度，从这件事情上真切感受到人民警察的高效办案能力，以及全心全意为人民服务的热忱，安全感油然而生，人民警察值得信任和依靠，为表达感激之情特意印制一面锦旗送到城关派出所，向办案民警再次表达感谢，并取回了被盗手机。