据香港电台报道，香港大埔运头街剑桥护老院，被媒体揭发安排女长者在露天平台脱衣服后，等候洗澡，此事引起香港社会大众广泛关注。

　　有市民说，妈妈入住的上水剑桥护老院，亦曾经有类似情况，但担心投诉太多，职员对长者只会更差。有长者团体批评事件严重，要求立法会介入，督促部门跟进。

　　港府社会福利署(社署)助理署长李婉华表示，署方收到投诉后，已即时展开调查，包括派人突击巡查，并实地观察情况，会继续跟进，如果有充分证据，不排除会吊销安老院牌照。

　　李婉华在一个电台节目说，署方高度关注此次事件，报道中所指的行为，是完全不可接受，署方亦不会容忍任何虐待长者的行为，会严格执法。

　　李婉华补充，署方没有向相关的安老院舍买位，无论是公营、私营或署方买位的院舍，署方监管及执法都会一视同仁。