11月21日，黔东南州交警支队高速大队五中队民警及时救助一台故障抛锚的长途大型客车，受到乘客的高度赞扬。

抛锚的客车

　　据介绍，当日下午3点45分，中队民警由榕江往从江方向巡逻至1205KM+500M(高坎隧道出口)处时，发现一辆号牌为贵HA0769号的长途大型客车停在应急车道上，还有多名车上的乘客站在车旁围观，似乎是车辆发生了故障，而且时有小车从客车旁边擦身而过，情况十分危险。民警立即鸣警笛、用喊话器提醒乘客走到高速路外面的空地去，然后将警车停在该故障车辆后方警示，并在后方设置锥筒，避免发生追尾事故。

夜幕降临，民警为乘客生火取暖

　　经过民警下车询问得知：由于车辆的发动机发生故障，导致车辆熄火发生抛锚，驾驶员刘某的想法是在高速上把车修好然后继续前往目的地，没有考虑转运乘客，也没有注意疏散乘客到高速路旁的安全地带，导致乘客围观客车，造成安全隐患，直到民警巡逻发现后才消除隐患，所幸车辆发生故障到民警巡逻至此时间相隔不到一个小时，没有造成交通事故酿成悲剧。了解情况后，民警一边对李某进行安全教育，一边疏散乘客到高速路旁的安全地带，然后民警迅速摆放椎筒。随后，民警通过多方联系，先是联系辖区榕江客车站，然后是从江客车站，最后联系到黎平客车站才调到长途客车前来转运车上乘客。都安排妥当后又联系了路政高速救援队前来修车。在等待中夜幕渐渐降临，气温骤降，民警又升起篝火给乘客取暖。直到晚上7点转运车辆终于到达，最终安全将车上20多名乘客安全转运。

在民警的协调下，滞留乘客得以转运

　　临行前，民警告诉原车驾驶员刘某：以后在使用车辆之前，要养成检查车辆的良好习惯，客车站检车时自己也要仔细检查确保车况良好再报班出站;在高速路上车辆遇到故障或其他特殊情况，可以拨打高速的报警电话，交警能及时帮助解决各种问题。同时对全车乘客提出：以后如果在高速公路上遇到交通事故也可以及时拨打高速报警电话，特别是遇到客车甩客，为了保证自己的权益也可拨打高速报警电话。驾驶员和乘客都连连点头称是，并握住民警的手表示感谢。(黔东南州交警支队高速大队五中队)