自开展“万警进万家”排查化解矛盾纠纷隐患专项行动以来，台江县公安局充分发挥职能作用，强化责任担当，积极主动作为，采取有力措施，深入推进“万警进万家”专项行动，切实解决好群众的“急难愁盼”问题，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感，社会治安大局和谐稳定。专项行动开展以来，110警情同比下降7.5%；刑事案件立案数同比下降15%；行政治安案件同比下降10%。
 

 

　　一、突出人民至上。始终坚持“以人民为中心”的思想，积极践行新时代“枫桥经验”，紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，从群众“最急”“最盼”“最怨”的事抓起，真心体民情、察民意、解民忧，切实做到矛盾纠纷早发现、早报告、早化解、早处置，用心用情把矛盾化解在基层，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心，确保“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，真正做到“民有所呼，警有所应”，不断搭建起警民“连心桥”，构筑起平安“共同体”。
 

 

　　二、突出为民解忧。坚持关口前移、源头管控，对发现的倾向性、苗头性问题，各派出所提前介入，做到及时发现、及时受理、及时调处，将不稳定因素化解在萌芽状态，防止事态扩大，最大限度防止“纠纷变警情，警情变案件”，依托以“和为贵”调解室，组建矛盾风险多元防控化解工作小组，推动矛盾纠纷一站式化解服务，形成协调有序、配合高效的工作机制。截至目前，共化解了158起矛盾纠纷，为群众解决急难愁盼问题18个。
 

 

　　三、突出植根于民。深化社区警务“十个一”工作法，着力构建“警力有限、民力无穷”多元协作机制，推动矛盾纠纷高效化解。在村寨社区、行业场所、村民家中等与群众拉家常、话平安、讲法律、谋发展，解难题。耐心坐下来、静下来让群众敞开心扉、打开心结，真实掌握群众困难诉求。对排查出的矛盾纠纷实行一人一档、分级分类，提前介入、全程跟踪、及时管控，有效做到排查、化解、跟踪、稳控全程在线，采取多元化解方式推送相关责任部门，随时关注后续发展问题，实现矛盾纠纷动态管理。专项行动开展以来，走访群众40286户，召开警民议事、警企座谈20余次，为民服务60余件，取得了良好的社会效果。

 

 

　　下一步，台江公安将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，结合工作实际、因地制宜，最大限度地把各类矛盾纠纷和问题隐患解决在萌芽状态，着力打造“发案少、秩序好、群众满意”的社会治安环境。（通讯员：邰胜龙）