在道路交通安全执法管理中，既要严格执法，又要强化服务意识，通过“人性化”执法、规范化执法，让人民群众感受到法律的公正威严，同时又感受到法律的温度，实现政治效果、法律效果和社会效果相统一的目标。

　　为深入践行和坚持以人民为中心的法治理念，进一步深化公安改革，转变执法理念，优化交管职能，提升执法效果，满足人民群众日益增长的安全便利出行需求，增强人民群众获得感、幸福感、安全感，有力提升黔东南州公安交警新形象，助推“锦绣黔东南”大旅游发展。

　　黔东南州公安交警部门根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规及规范性文件，就合法性和操作性召开专家论证会等方式进行了反复的讨论制定了《黔东南州查处轻微交通违法行为操作规程（试行）》，明确了未影响道路通行和造成交通事故或拥堵等7种情形、共43种轻微交通违法行为，对驾驶人给予警告或批评教育并温馨提示后予以放行。

　　据了解，实施“轻微交通违法温馨提示”有以下几种情形和方式：一是路面民警执勤中现场发现的驾驶人轻微交通违法行为，二是通过交通技术监控设备发现的机动车违停等轻微交通违法行为，公安机关将采取警告或者口头批评教育并纠正后放行、发放温馨提示卡进行告知、手机短信温馨提示等方式来实施。

　　此外，在对轻微交通违法进行温馨提示柔性执法的同时，对酒驾醉驾、无证驾驶、超员超载等影响交通安全的严重交通违法行为，公安机关将一贯保持严管严查、重处重罚的原则和“零容忍”的态度，一律严惩不贷。

　　黔东南州公安局党委委员、交警支队支队长肖文斌在发言中指出：“希望通过温馨提示的柔性执法，让交通参与者感受到执法的温暖，体现以人为本的执法理念的社会效果；体会文明城市和锦绣黔东南的开放与包容；提升群众的交通安全意识，既有利于创建一个安全畅通的道路交通环境，又有利于进一步加强公安机关和群众的血肉联系，结合当前正在开展的政法队伍教育整顿，切实让群众感受到公安改革带来的红利。”

　　据悉，此前，凯里、锦屏等县市已正在试点实施，此次新闻通气会，正式全面在全州推广实施“轻微交通违法温馨提示”这项公安改革举措。公安机关将会充分接受社会公众提出的意见建议，通过不断改进、不断完善、不断提升，让黔东南公安交管执法服务管理工作做得更好、更优、更实。