2018年，“网约车”“抢方向盘”成为交通运输安全的关键词，引起社会高度关注。1月16日，记者从交通运输部网获悉，在2019年交通运输安全生产工作要点中，道路运输领域重点治理工作明确，将推进城市公共汽电车驾驶区域安全隔离设施的配备应用、城市公共汽电车和“两客一危”车辆安装智能视频监控装置等整车安全运行监管技术装备，并加快网约车合规化进程。

　　1月11日，贵阳市发生一起乘客抢夺方向盘事件
 

　　工作要点中明确，网约车合规化、配备公交车隔离区。2019年开展营运客运汽车安全监控及防护装置整治专项行动，加快推进城市公共汽电车驾驶区域安全隔离设施的配备应用，以及城市公共汽电车和“两客一危”车辆安装智能视频监控装置等整车安全运行监管技术装备。开展营运客车和货车驾驶员安全文明驾驶教育培训专项行动，强化教育培训考核，全面提升营运驾驶员职业素养、安全文明驾驶意识和应急处置能力。推进实施《道路运输安全生产工作计划(2018—2020年)》。加快网约车合规化进程。

　　此外，在1月14日发布的《城市公共汽电车应急处置基本操作规程》修改中，针对车辆方向盘被抢夺，明确：遇乘客威胁、袭击或抢夺方向盘等事件，应立即靠边停车，拨打“110”电话报警，向运营单位报告。当事人强行逃逸时，驾驶员应注意观察其体貌特征及逃跑方向，向公安机关提供侦破线索。现场处置过程中，应听从公安机关指挥。