各县市旅游局(办)、旅游企业、旅游院校：

　　根据省旅游局《关于做好贵州省2015年度全国导游人员资格考试工作的通知》(黔旅办〔2015〕177号文件)精神，结合我州实际，现将2015年全国导游资格考试(贵州考区黔东南考点)的相关事项通知如下，请各县(市)旅游主管部门高度重视，做好此次考试的宣传和组织工作：

　　一、 报名条件

　　依据《导游人员管理条例》规定，具有高中、中专或以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的我国公民，均可参加导游人员资格考试。

　　二、 报名要求

　　报名前考生需填写《2015年全国导游资格考试(贵州考区)报名表》，并认真阅读《考生须知》，报名时需携带本人身份证、学历证书的原件及复印件，免冠一寸照片两张。

　　已取得普通话《导游资格证书》申请加试其他语种的考生，需对所报考语种进行“现场导游”加试，报名程序与新考考生相同。

　　已在外省(直辖市、自治区)取得《导游员资格证书》，有意向到贵州从事导游工作的导游员，只需进行“现场导游”口试，报名程序与新考考生相同。

　　凡报考外语语种的考生及取得普通话导游资格证申请加试外语语种的考生，仅限在省旅游局委托的省旅游培训中心(省直考点)报名。报考英、日、德、法、泰、韩语、俄语、西班牙语种考生，须用所填报的语种进行“现场导游”口试。

　　三、报名时间

　　(一)2015年8月25日至9月25日(上午9:00—12:00、下午14:00—17:00，周六、周日休息)，逾期不再办理。

　　(二)报名地点：黔东南州政务中心一号窗口

　　咨询电话：0855—8692073(黔东南州政务中心一号窗口)

　　0855—8261879(黔东南州旅游局质量规范管理科)

　　联 系 人：王进红 15685572188

　　办公室 0855—8585106

　　赖建书 15329939777

　　邹 雪 13595525097

　　蒋杰尧 15286397772

　　四、考试考务

　　1、考试方式

　　为推动我省导游考试改革，更加有效地确保考试的客观性、公正性，从本次考试开始，我省导游资格考试笔试(即理论考试)改为无纸化电脑考试(即机考)，具体考试流程及注意事项请关注《准考证》上相关提示。

　　2、考试科目及范围

　　导游资格考试包括理论考试(机考)和“现场导游”口试两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。

　　考试科目有三科：“导游基础知识”(机考)、“导游业务知识”(机考)、“现场导游”(口试)。“导游基础知识”考试题目共170道题，题型为单项选择题、多项选择题、判断题。“导游业务知识”考试题目共170道题，题型为单项选择题、多项选择题、判断题。“现场导游”口试按照“一个景点抽签题、三个提问题”的方式进行。(英语、日语、法语等外语现场考试，具体考试方式可向省旅游培训中心咨询，省旅游培训中心咨询电话：0851—86901699、86901787)。

　　参考资料为中国旅游出版社出版的全省导游资格考试系列丛书(2015年版)，包括《导游业务》、《政策法规与职业道德》、《全国导游基础知识》、《贵州导游基础知识》和《贵州导游现场考试指南》。该书由黔东南民族职业技术学院导游服务中心确认报考人数后统一购买，考生可在领取到准考证后自行前往黔东南民族职业技术学院导游服务中心购书。

　　“现场导游”抽签题为黔灵山公园、甲秀楼、遵义会议会址、四洞沟景区、龙宫风景名胜区、黄果树大瀑布景区、西江千户苗寨景区、镇远古城、荔波樟江风景名胜区、兴义万峰林景区、百里杜鹃景区、梵净山自然保护区、六盘水三线建设博物馆，共13个景区。

　　3、考试时间

　　理论考试(机考)定于11月21日全省统一进行。

　　11月21日上午(8:30—10:00)，导游基础知识(机考);

　　11月21日上午(10:10—11:40)，导游业务知识(机考);

　　“现场导游”口试从11月22日开始，视考生数量确定结束时间.

　　4、机考及现场考试地点：详见考生本人准考证。

　　5、准考证领取时间地点：2015年10月1日—10月10日(上午8:30—12:00、下午14:30—17:30)，黔东南民族职业技术学院导游服务中心凭本人身份证领取，代领需携带考生身份证复印件方可领取。

　　6、成绩查询和发证

　　为方便考生查询分数，今年全省导游考试可登录“贵州旅游政务网”(www.gztour.gov.cn)相关栏目查询。

　　对考试合格的考生，由省导游人员考评委员会报经国家旅游局审核后，发放“导游人员资格证书”，未合格的考生，单科及格成绩不予保留，也不予补考。

　　五、考前培训

　　考前培训采取自愿原则，由黔东南民族职业技术学院旅游与商务管理系举办考前培训班。培训在考试前一周举办，考生可自愿选择是否参加培训。

　　培训单位联系人及地点：

　　联系人：赖老师 电话：0855-8585106;15329939777。

　　地点：黔东南民族职业技术学院旅游与商务管理系办公室

　　六、相关费用

　　按照贵州省物价、财政部门(黔价费〔2013〕100号)核定的全省导游人员资格考试收费标准，导游资格考试报名及考务费220元/人，报名时由考生缴纳。另外，培训费240元/人、培训教材120元/人(由考生自行选择)，由培训单位统一收取。

　　附件：1、2015年全国导游资格考试(贵州考区)报名表(此表可在“贵州旅游政务网”www.gztour.gov.cn下载)

　　黔东南州旅游发展委员会

　　2015年8月13日