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凯里18路公交:自行"找零"遭制止 乘客竟殴打司机

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时间:2015-09-18 08:46:15  来源:黔东南信息港  

  

  本网讯 (记者 刘承宇) “上车主动投币,不找零。”这是凯里市无人售票公交车施行了多年的规定。但16日下午一乘客竟因为被制止“找零”而对司机大打出手。导致凯里一公交冲上人行道,险些酿成事故。

  视频还原事发经过

  17日下午,记者在凯里市公交总公司看到了视频,还原了当时的事发经过。







事发现场
 

  在视频上,记者看到,17时44分左右,一名男子上车后投钱并向后上的乘客“找零”,在被司机制止后,情绪相当激动的与驾驶员争吵。17时45分40秒的时候该乘客突然发难,抱住行驶中公交司机的头进行摔打。导致公交司机把握不住方向盘冲上人行道。随后,该男子见司机报警,翻出车窗逃跑。

  据了解,目前公交公司已经将视频转交给凯里市公安局。
 


 

  打人男子态度嚣张

  据该车司机杨辉介绍,该男子是在风情园路口上的18路公交车,当时他们3个人,本应投币3元,但因没有零钱,投币5元,也想从后面乘客手中接钱,被他制止后,该男子对其破口大骂。

  当公交行使至博南中学站台出站时,该男子突然抱住杨师傅的头往一边猛甩。杨师傅在猝不及防下,公交车暂时失控冲上路边的人行道。面对突如其来的变化,杨师傅立即将刹车踩死。所幸失控的公交在撞烂路边的一个垃圾箱后顶着一颗树停了下来,并未照成人员伤亡。





车内视频截图
 

  “当时该男子态度十分嚣张,不断的怂恿他的同伴打我,而且骂得十分难听。我一边开车,一边向其介绍公司规定,并告知如果对我制止他‘找零’的行为有意见,可以向公司投诉。”杨师傅表示,虽然自己才进入公交公司一周,但是公司一直对他们强调面对乘客的打骂要做到“打不还手,骂不还口”!



车内视频截图
 

  杨师傅回忆起当时的情况,仍然十分气愤“当时车上有10多名乘客,而且是下班和放学的高峰,路上也有不少行人。如果不是刹车及时,肯定要出大乱子。目前,只希望公安机关尽快抓住这种无视公众安全的人!”

  据了解,这并不是凯里第一次人为导致公交正常行驶导致公交冲上人行道。2013年,在老财校,有一名乘客因错过站,抢夺公交司机的方向盘,导致公交冲出人行道,造成3人受伤。

  为规范行为不设找零

  公交总公司为何规定不允许司机找零、乘客自助接钱呢?

  “公司的确不允许司机、乘客在车上接钱。如果市民投放的面额较大,可以与司机协商在该公交将所有乘客输送完毕后,与公交一同前往公交公司进行处理。”凯里市公交总公司副经理李皇清表示。之所以在投币箱上提示“不找零”,首先是规范司机的行为,公司规定不允许司机接触钱币,以免造成公司损失;其次,如果允许乘客收费“找零”,是个别乘客的主观意愿强加到其他乘客身上,影响乘车秩序。

  市民对公交自备零钱的看法

  记者走访了解到,不少市民曾因坐公交车没带零钱遭遇尴尬,有的因下车换零钱耽误了时间,还有的因多投钱影响情绪。

  对于坐公交投币找零的情况,市民刘先生认为,因运营需要,公交车设置“自备零钱、不设找补”的规定可以理解。在他看来,如果乘客和司机约定好,并向后面上车的乘客解释清楚,然后收回自己该被补回的零钱应该被允许,毕竟获取找补是消费者的合理权益,公交公司也不会因此遭受损失。

  而市民潘先生则表示,凯里公交无人售票已经实行这么多年了,为何总有市民以此为借口向其他人“找零”?“如果乘客在换零钱时,司机肯定会留意收取的金额,这在无形中影响了司机的注意力。而且乘客站在前门兑换零钱,不但会影响司机开车,还会导致前车门拥堵,阻碍后面乘客上车。”
 

责任编辑:吴茜岄【收藏】
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