5月17日,在汉口解放大道循礼门附近上班的许女士,花了近2000元,从一名网友那里转得一张只用了两个月的游泳年卡。游泳馆位于后湖乐泽运动天下。
买卡当天和此后连续两晚,许女士来到上述游泳馆游泳。5月19日晚,许女士游完泳回家感觉很累,随后出现眼睛充血、头疼、发热症状。次日早上,许女士的脸上和手上开始出现水疱。两天后,水疱遍及全身(如图一)。
无奈之下,许女士只好向公司请假,并来到广州军区武汉总医院就诊。医生诊断,其患有水痘和角膜炎,建议打几天吊针,进行抗病毒治疗。因水痘传染,医生还建议其隔离休息(如图二)。
许女士很纳闷,为何游泳三天后就出现水痘,还有角膜炎?医生告诉许女士,水痘、角膜炎等疾病可能系游泳时感染所致。
经过治疗和隔离休息,一周后症状缓解,许女士找到游泳馆前台要求退卡,但被拒绝。游泳馆工作人员称,许女士所患水痘和角膜炎与游泳馆水质应无直接关系。除非许女士能从医院获得证明,证实其症状系游泳馆水质感染所致。
许女士找到医生,请求开证明被婉拒。
记者随许女士来到乐泽运动天下一楼前台,一名肖姓工作人员表示,许女士的卡是经由她办理的,的确没办几天。对于许女士所称,水痘和角膜炎系游泳池水质感染的说法,肖姓工作人员称,“我们的水质没有问题,水质情况每天都有公示,且不定期有人抽查。”“我只是要退卡,又没有让他们赔偿医药费等其他损失。”许女士不解地表示,为了治疗水痘,她请假一周,今年没了全勤,也影响年终奖。更让她担心的是,如果水痘留痂,年底结婚都无脸见人。
在许女士一再要求下,肖姓工作人员称,该处不接受退卡,只可对其暂时停卡。针对许女士的情况,游泳馆可以在一个月内将许女士的年卡转让。“如转给别人了,将马上退还现金,相当于退卡。”对方承诺,届时将退还许女士1900元,并留下字据。对此,许女士表示同意。
经此事件,许女士对武汉各大游泳馆的水质是否真的过关保持谨慎态度。目前,她已向江岸区卫生监督所反映了上述遭遇,卫生监督所将取样检测。楚天金报(记者夏中华)
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