据悉，客户包女士在2011年9月曾为自己购买了“福禄双至”重疾保险产品，保额3万。2014年3月份包女士左乳发现包块，遂到黔东南州人民医院求诊，最后不幸确诊为左侧乳腺侵润性导管癌IV期，于3月19日出院准备前往重庆求诊以期获得更好的治疗。

　　2014年3月20日，包女士在理赔人员的协助下备齐理赔资料后委托其代理人向公司正式提出理赔申请，此时本人已经在去往重庆的路上。太平人寿理赔人员接到申请后立即受理，着手调查。经核查，本次出险属于保险责任范围。3月24日公司即做出了全额赔付客户重疾保险金共计30125.4 元的决定，耗时未超出三个工作日。

　　当理赔人员电话联系包女士告知其公司的理赔决定时，包女士表示其现在已经在重庆的医院接受治疗了不能登门道谢，但是对太平人寿的快速理赔表示由衷的感激和赞赏。