大多从业人员无资格证书，技能素质有待提高

参加技能大赛的家政服务人员为婴儿做护理。

　　“宝贝，我们洗澡咯!”“奶奶，我们洗头咯!”昨天上午，2013年海口市家政服务技能大赛举行，来自海口地区的12支家政服务代表队的36名选手分别参加了孕产妇及新生儿护理、老人护理、家居清洁、家庭餐制作4个环节的比拼。

　　“金牌月嫂”供不应求

　　“宝宝，舒服吧!洗澡好了我们去跟隔壁家的妹妹玩了。”家政服务人员江坤面带微笑，抚摸婴儿的背部、臀部、小腿……一项简单的抚触动作，竟然有十几道工序。经过9分钟的操作，江坤非常流利地完成各项工作。

　　江坤来海口从事家政服务工作已经有5个年头了，如今已考取了一个家政中级证书、一个高级证书，月薪达到6000元。江坤说，要当好一名月嫂，首先要具有责任心、细心和耐心，还要掌握很多技能，特别是做婴幼儿护理，一定要细心、细致。

　　服务人员素质有待提升

　　据统计，目前海口全市的家政服务机构有140多家，从业人员近4万人，目前社会上对家政服务需求很大，特别是月嫂，供不应求，金牌月嫂的月工资达到8000元左右，但目前海口家政服务业的从业人员大部分没有考取资格证书，存在着服务水平不高、家政服务人员的技能素质有待提升、家政服务机构经营行为和用工行为都有待规范等问题。

　　据市人力资源开发局局长蔡向红介绍，下一步，我市将加大对家政服务人员的培训，全面促进我市家政服务行业的健康发展。(记者 陈敬儒 摄影报道)