1月21日12时05分，镇远消防大队值班室接到群众求助电话称，镇远县周大街一民房门被反锁，无法进入，且有一个三个月大的婴儿被困在里面，情况十分危急，请消防官兵帮助取钥匙开门解救婴儿。接到警后，大队迅速出动1车4人前往处置。

　　12时10分，消防官兵到达现场，经询问孩子家长得知，由于大意将防盗门钥匙忘在家中，里面还有三个月大的婴儿，十分担心。经侦查发现，三楼窗户属于仿古式玻璃窗，只要能靠近窗子，就能很快进入屋内，打开房门。掌握详细情况后，指挥员决定利用绳子实施作业。方案确定后，指挥员带领两名战斗员携相关器材到达窗户边，在一名经验丰富的战斗员身上栓上安全绳向二楼窗户爬，2名战斗员拉安全绳，在做好一切防护措施后，经验丰富的战斗员在战友的辅助下开始向该三楼客房的窗户爬去。不多时，就靠近了窗台，只见战斗员轻轻一推，窗户便打开了，于是战斗员纵身跳了进去将房门打开并查看了婴儿的状况。

　　此次社会救助的圆满完成，得益于指挥员组织指挥得当、参战官兵沉着冷静及娴熟的操作技能，再次践行了“人民消防为人民”的铮铮誓言。(王增睿 张金才)