本港讯 （姜泽鹏 郑惟泰）12月27日，凯里车务段对23名售票支援人员业务技能培训，全力以赴迎接2011年春运到来。

    为解决好春运工作人员紧缺问题，该培训班积极采取内部挖潜方法，组织调用日常备班、学习等人员参加售票岗位技能培训，充分发挥人力资源优势，合理调配人员，做好春运人员准备。

    为进一步强化客运职工安全责任意识，提高职工应对春运突发事件的处置能力和业务综合素质，该段培训班人员对客运各岗位业务知识、消防知识、标准化作业、应急预案、路风管理等方面的内容进行全面的培训学习，制定了详细的培训计划，确保培训、考试一人不漏，合格率达到100%。