黔东南州急救中心设立在黔东南州卫生健康局里，网络目前覆盖了17家医院，包括黔东南州人民医院、贵州医科大学第二附属医院、贵州医科大学第二附属医院翁义院区、黔东南州中医医院、凯里市第一人民医院、凯里市中医医院以及11家凯里市辖区的乡镇卫生院，实现了凯里市辖区内的统一指挥调度。

　　黔东南州卫生健康局副局长 吴娅告诉记者：

　　“现在凯里全部规划，统一调度，120急救电话也是2022年1月内，要全部统一，每个医院自己的急救电话都要停用。”

　　在急救中心的指挥调度大屏上，“呼叫总数”、“已派车数”、“待命车数”、“站内待命”、司机名称等信息清晰可见。急救中心的调度员还可以通过监控系统，实时查看各医院救护车的停放情况以及出诊车辆的实时状况。

　　黔东南州急救中心调度员 田杰说：

　　“我接到一个电话，现在需要查询这个车辆到达哪里，点击车辆查询，输入车牌号，点查询，就可以实时监控车辆驾驶员端，跟医疗仓里面的情况。”

　　急救中心接到呼救电话后，调度员将按照来电地理位置及患者病情等，根据就近、就急、就能力及患者意愿的原则，准确、快捷、高效地调度急救车辆。

　　黔东南州卫生健康局副局长 吴娅介绍道：

　　“比如剑河的病人打120，可能离锦屏最近，我们就直接调度锦屏的车，把病人拉到锦屏县医院去进行救治，这样就更缩短了救治的时间。”

　　据了解，黔东南州急救中心的调度员分别来自我州三家三甲医院和凯里市第一人民医院的专业人员，经过统一培训后正式上岗工作，实行24小时轮班制，以保证在最短的时间内实现最大的救治效果。

　　据悉，2022年的六月底以前，将实现全州的统一调度，州县乡三级统一调度，也就是在16个县市，以及我州所辖的所有乡镇，全部都由急救中心来统一调度，全州的统一的急救电话只有120，不用再去记那么多复杂的电话号码了!(州融媒体中心记者：潘春春 张梅芬)