贵州省获此殊荣的22个县(市、区)分别是六盘水、铜仁市、紫云自治县、麻江县、印江自治县、福泉市、荔波县、大方县、三都自治县、仁怀市、水城县、贵阳综保区、贵阳高新区、修文县、钟山区、金沙县、平塘县、贵定县、玉屏自治县、凤冈县、三穗县、兴仁市政务服务中心。

　　“2018年以来，贵州省在全省政务服务系统不断强化实体政务大厅和贵州政务服务网建设，取得显著成效。”贵州省政府政务服务主任饶晓亭介绍道。为推进贵州省政务服务工作大踏步前进，截至2018年10月11日，全省各级政务中心办件量为1347万件，接受群众咨询19757次。

　　目前，贵州省省级零跑腿事项为551项，占比达80.7%，最多跑一次事项132项;省级事项“一网通办”率达53%，市、县级分别达36%和29%;省直进驻部门窗口工作人员主动为办事企业和群众提供延时预约服务735余次，共计245余小时，各窗口共获企业群众感谢信512封，锦旗45面，群众办事满意度达99.99%。

　　为进一步推进政务服务平台建设，近三年，贵州省综合性实体政务大厅总面积从24.5万平方米增加到51.2万平方米;省市县三级已建成110个政务大厅，乡(镇、街道、社区)已建成1500多个综合性实体政务大厅，村(居)已建成1.7万多个政务便民服务站。

　　此外，各级政务服务中心进一步完善了功能分区，有力推动了公积金、社保、公安等部门和事项进驻，省市县三级事项进驻率分别达98.9%、94.5%和85.4%。县级以上综合性实体政务大厅设置进驻窗口3622个，进驻窗口人员10085人。

　　据悉，贵州自2018年6月20日推出“套餐式集成服务”以来，依托贵州省网上办事大厅，将企业和群众办“一件事”涉及的多个审批服务事项进行整合打包。目前已推出药品零售、美发店、小卖部开办等“集成套餐服务”21种，各地结合当地实际推出地方特色型“集成套餐服务”58种。( 骆文文)