本网讯 近日,在全国代码系统开展的争创文明窗口活动中,经国家代码中心审核,黔东南州质监局窗口荣获国家级“文明服务窗口”称号。
近年来,黔东南州质监局窗口立足服务职能,建立“流线化”服务机制。实行统一接件、流线运转的一站式办公,形成了环环相扣、无缝衔接的“流线化”服务模式,方便群众、提高效率;推行“便捷式”登记机制。在畅通微企申办“绿色通道”和落实首问责任、预约登记、限时办结等服务承诺的基础上,积极为群众的下步流程所涉及的相关部门进行协调、沟通,以免群众来回跑、走冤枉路;对边远山区、交通不便或有特殊要求的办事群众,实行优先办理。同时,对小微型企业在办理组织机构代码证书申请、变更、换证、补证等业务时,一律实行零收费政策。目前,黔东南州质监局窗口为微型企业免费办理组织机构证书666件(包括98家个体工商户),计71928元。优质高效,便捷文明的服务赢得让老百姓的赞许。(欧琳 石平燕 )
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