8日起,武汉铁路部门为货主免费开通货物到达短信通知等功能,货运托运人和收货人在自助服务中定制“货运到达短信通知”服务后,在货物到达时,托运人、收货人将收到通知短信。
自今年6月15日铁路推行货运组织改革以来,武汉铁路部门已推出货运站电话办理、12306客服办理、网上货运办理、货运营业场所办理、铁路营销人员上门服务等5种货运受理方式,不断提升铁路货运服务质量,给广大客户提供更方便、快捷的货运服务。(记者陈熹、通讯员张琦、程勇)
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