众所周知，存款就有利息，但凯里市民李卫成12月19日去邮政银行进行账户密码挂失时，却发现不仅没有利息，本金反而被扣除了19.97元，从原来的71.6元降为了51.63元。这事，他质疑银行“嫌贫喜富”。

李卫成展示银行开具的申请书

　　67岁的李卫成是黔东南州教育局的退休干部，2004年的7月24日，他在原凯里鸿雁宾馆楼下的邮政储蓄所开户存款，获得了一本存折。

　　当年的11月21日，李卫成从存折中取出了3000元现金后，便不在使用这张折子，卡上余额为71.6元。用李卫成的话来说就是留下少量现金“守”存折。

　　“上个月，我在家中清理个人物品，清出了这本折子。”李卫成说，看到卡上还有现金，他决定重新启用，便于12月19日下午4时许到当初开户的储蓄所进行账户密码挂失申请。

　　营业员给他开出了挂失的申请书，但阅读申请书时，李卫成发现不对劲，存折上明确显示余额为71.6元，但在申请书上却变成了51.63元，本金被扣了19.97元。

　　“我当时就弄糊涂了，大家都知道，存款有利息，但我的账户不但没有利息，本金反而被扣!”李卫成说，在他看来，银行擅自扣除存款人本金的行为显然已经构成了侵权。

　　营业员当时的解释是，账户余额不足100元，应当收取小额管理费，这是有明文规定的，所以老李账户上的本金被扣除，并不违法。

　　对于这样的解释，老李还是不解。他说，银行的做法无疑是“嫌贫喜富”，让人难以信服。

　　针对李卫成反映的情况，记者随机采访了几位市民。结果，所有的受访者都认为，存钱应该有利息，这是天经地义的事，本金被扣除，确实让人费解。

　　看来，不能理解扣费做法的市民不止老李一人，对此，银行方又将作何解释呢?

　　12月20日上午9时20分许，记者来到中国邮政储蓄银行黔东南分行采访。该行的副行长常涛说，李卫成被扣除的费用叫小额账户管理费，针对邮政储蓄银行的客户而言，如果个人活期账户季度日均余额不足100元，就按每个季度3元来收取。

　　“这项收费从2011年开始执行，有依据。”常涛说，《关于印发<邮政储蓄银行储蓄业务制度>的通知》等文件上对这项收费以及享受到优惠的情形作出了明确的规定。

　　常涛告诉记者，除了邮政储蓄银行，其他银行也同样收取小额账户管理费，只是收取的标准以及起征的存款额度不一样罢了。

　　工商银行凯里分行有关人士说，现今，大部分银行都会收取小额账户管理费，因为低于某一存款额度小额账户增多，增加了银行的运营管理成本。鉴于此，建议持有长期不再使用的小额账户的客户尽量将其注销，以免因扣费带来烦恼。