州(市)政务服务中心针对政务服务大厅窗口人员的工作性质,积极进行心理减压和疏导培训,切实把对窗口服务人员的关爱落到实处。
近日,州(市)政务服务中心邀请到州委党校心理学方面的专家教授举办“心里健康与心里调适”专题讲座。州、市政务服务中心200多名窗口工作人员接受心理减压有关知识培训,通过培训,引导窗口工作人员自主分析压力来源及原因,在面对服务对象时要做到换位思考,掌握先处理情绪、后处理事情的减压方法,提升自我心理调控能力,以阳光健康的心态投入到工作中去。(石平燕)
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