据全州行政审批电子监测系统统计，到2月底，剑河县人民政府政务服务中心累计受理各类行政许可及公共服务事项达21.65万件，办结21.59万件，办结率99.7%。是全州办件量率先突破20万件的政务服务中心。

　　自2011年8月正式运行以来，为给办事群众、企业提供高效便捷的服务，切实提升机关效能，县政务服务中心秉承“便民、利民、高效、廉洁”的服务理念，以“转变政府职能、改进机关作风、提供优质服务、优化经济环境”为宗旨，不断简化办事流程，创新服务方式，拓展服务内涵，以热情高效的服务赢得了服务对象的好评，为全县经济发展提供了良好的政务服务环境。(夏永忠)