“这个更方便了,我们来逛超市就顺便可以交电费了,供电局考虑真周到啊!现在交费方式越来越多了。”12月27日,记者在贵州凯里市佳惠超市万博店107号“用电便民点”听到市民们这样的谈话。
这样的“无人营业厅”在贵州凯里供电局通过多方调研、走访,并结合实际设立的这样“用电便民点”,这样“无人营业厅”也属该局首创,是为更好地方便广大用户市民朋友交电费,同时也是缓解收费营业大厅的缴费压力。该局在超市设立的“无人营业厅” 是以刷卡交费方式,市民在逛超市的同时就可以顺便交电费,交费只需五步骤即可完成,方便又快捷。
该局“无人营业厅”设置在超市入口处,醒目的“用电便民点”显现眼前,齐备的交费终端机、交费步骤和方法、贵州电网销售电价表、贵州省居民生活用电阶梯电价表、宣传手册和用电安全资料、安全提示以及城区营业厅示意图等应有尽有,这也是该局继今年5月30日在凯里各居民小区设立的“用电便民点”以来的又一新举措,切实为广大客户提供了更便捷的交费方式。
据了解,2012年该局已在凯里城区各大超市、居民小区设立了10个“用电便民点”,为广大用电客户提供用电咨询、电费缴纳与查询以及各种优质服务,切实为客户在用电方面提供更便捷的方便和服务。图为两市民正在该局设立的“无人营业厅”交纳电费。(陈举)
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