贵阳晚报讯 日前,贵州省在全省供电部门内开展电力监管专项行动,以保障居民用电服务质量。
据介绍,此次专项行动将持续到明年12月,贵州电力监督办公室和贵州电网公司联合成立三个工作保障组,将重点监管各地级供电部门是否做到了“五个保障”:保障居民生活用电,不得随意拉闸限电;保障居民生活用电按时计费和收费;保障居民生活用电质量,及时抢修电力故障;确保对政府保障性安居住房的及时送电;确保在应急状态下居民的基本用电需要。
此外,电力部门公布服务热线电话,广大居民群众如遇用电服务质量问题,可拨打以下电话投诉举报:24小时电力监管热线:12398; 24小时供电服务热线:95598。
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