本港讯 （特约记者 杨卫中 摄影报道 ）今年以来，凯里大十字工商所为了顾全大局，而专门配备了兼通苗、侗语的干部为苗、侗族群众提供了“服务”。这样一来，在语言沟通上更加方便办事，同时也拉近了管理者与被管理者的距离。

    在当地一个经营苗族服饰、手饰加工的苗族妇女王大姐谈到自身的发展经历时高兴地说：“我在经营中工商所不但没有对我的罚款，还为我办理了工商营业执照，并对我所经营的苗族服饰、手饰加工提供了大量的客户给我，使我成了此项行业的诚信经营户”。

    原来王大姐在凯里大十字辖区内刚刚开业的时候，由于不懂得如何办理工商登记注册手续，加上汉语说得不好，说出的话连自己都听不清楚何况是别人听得懂，就这样没有办理工商执照而开始营业，凯里大十字工商所的干部在巡查中发现这一情况后，用苗语对她进行法律法规的解释，对是否办理工商执照等这一情况而作一番的讲解。王大姐根据工商干部所解释的一切而很快就办理了工商《营业执照》。

    到目前为此，凯里大十字工商所为苗、侗族人民办理了大概有300多个个体工商户的工商《营业执照》，并受到上级领导和当地群众的好评。