在移动支付频次上，报告显示，每日三付是 2020 年移动支付的平均水平，支付频次超过 3 次的比例较 2019 年大幅提升 11%，超过 5 次的比例占总人群的四分之一，95 后是高频支付的主力军。

　　王宇表示，疫情激发新业态、新模式，更多线下支付的场景向网络直播、医疗支付等更多消费场景的迁移、延伸。报告显示，30% 的受访者会经常使用网络直播购物。新兴的线上支付平台与线下，小摊贩、菜场、水果店等小型实体商店等有机融合，在疫情期间受到居民青睐，成为居民日常生活中不可或缺的一部分。

　　在移动支付安全性上，报告显示，98% 的受访者认为移动支付是安全的。不过，认为自我保护能力非常好的受访者仅占所有受访者的 28%，更多的受访者认为自己的自我保护能力仅仅是比较好或者是一般。" 民众对于移动支付的安全性比较认可，但自我保护能力不足，安全防范意识尚有提升空间。" 王宇说，报告显示，大多数人认为其安全防范措施相对薄弱，特别是高龄与低收入群体使用的支付验证方式种类单一、不安全移动支付行为偏多。

　　报告同时披露了移动支付遭遇网络诈骗情况。报告显示，2020 年网络诈骗情况相较 2019 年好转，仅 8% 的受访者遭遇了在网络诈骗中经济受损的状况，相较 2019 年减少了 4 个百分点。但诈骗无孔不入，有四分之三的民众均表示收到过诈骗信息，其中八成来自短信渠道。不法分子对不同人群实施精准诈骗行为也值得公众重点防范。

　　王宇表示，面对不断翻新的诈骗套路，消费者唯有提升自我防护意识，才能最有效地防止经济损失。一是管理好个人账户及二维码，及时注销睡眠银行卡及账户，切勿出借、出租银行卡及收款码，若出借账户被用于非法资金转移，提供者将被立案追诉且 5 年不能使用移动支付；二是守护好个人敏感信息，注意识别套路，防范不法分子以 " 高利理财 "、" 虚拟货币 "、" 网络借贷 " 为噱头进行 " 利益 " 诱惑实施欺诈；三是坚决抵制网络赌博、" 跑分 " 等非法平台活动，一旦发现此类非法平台，要及时举报。