为深化“放管服”改革,持续优化营商环境,进一步方便企业和群众办事,凯里市政务中心24小时自助服务区正式对外开放,向企业、群众提供24小时自助服务,实现政务服务“不打烊”。
该服务区位于市民之家一楼右侧,是黔东南州首个24小时政务服务自助区。自助区打破了“5×7”工作制的时间限制,将政务服务办理时间延伸为“7×24”小时,不仅可以在工作时间内为企业、群众提供自助服务,省去窗口排队时间,并在7小时工作之余,解决上班族请假办事不方便等问题,为群众和企业提供了一条更方便、快捷、智能的办事渠道。服务区目前共有17台自助服务机,汇集了企业、群众常办的热门高频事项,只需进行人脸或身份证识别即可进入服务区办理相关事宜。
身份证照相、办证机:身份证有效期满换证、证件丢失损坏补办。
交通管理服务机:自主处罚缴费、补打决定书、违法查询、车辆(驾驶证)信息查询、决定书交款。
社会保险服务机:城镇职工三险合一查询、城乡居民养老保险查询、机关事业单位养老保险查询、生存待遇认证、参保缴费证打印。
发票代开终端机:普通发票代开、社保费申报、车购税申报。
发票发售终端机:增值税发票发售、发票领购、涉税业务查询。
不动产查询、打印机:个人不动产权查询、证明打印。
公积金查询机:公积金账户查询、公积金明细查询、职工缴存证明、贷款信息查询、还款明细查询。
综合自助照相机、出入境自助拍照机、银行ATM机等。
24小时自助服务区还设有等候座椅、市民之声(电子图书室)、饮水机等,企业群众可在办事之余听听电子图书,饮一杯温水,努力为办事企业和群众提供一个温馨放松的办事环境。
下一步,市政务服务中心还将不断完善升级自动服务区功能,配置更多的自助政务服务一体机,切实打通服务群众和企业的“最后一米”,让群众和企业更有体验感、获得感和便利感!
24小时自助服务区随时等您轻松办,全年无休“不打烊”,就算时间再晚,我们也不见不散哦!
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