乘客孔先生称，前天下午，他结束了到成都出差的工作，乘坐当天下午4点多的川航3U8889航班回京，飞机起飞遇故障后返回。“飞机和平时没有太大区别，只是有一点轻微颠簸。”孔先生称，返航时听到广播说，飞机有机械故障，机长考虑乘客安全，经和相关部门沟通后，决定返航。孔先生表示，广播后有乘客开始担心，部分乘客在咨询机上乘务员飞机故障的具体情况。

　　昨天下午，另有乘坐该航班的网友“液晶液晶”发微博称，从成都飞回北京坐的川航，飞了半个小时突然广播说有机械故障要调头回去，在机场等了两个小时重新登机，之后没有任何解释只是“诚挚的致歉”，“浪费的时间加上惊恐的小心脏用‘致歉’二字就抵消了”。

　　昨天，首都机场证实，该飞机于前天晚上11点11分到达机场，比正常晚点近4小时。

　　对此，川航工作人员介绍，3U8889航班原计划是前天下午4点30分起飞，实际4点39分起飞，5点04分飞机因机械故障返回，5点38分安全着陆。该工作人员称，为了能够及时将乘客送往北京，当晚9点01分，航空公司又换了一架飞机执行航班，于11点11分到达北京。

　　“当时并未接到有乘客投诉。”该工作人员表示，当时飞机上共有258名乘客，飞机到达北京后，为乘客作了安抚解释，并发放了饼干和水，比预定到达时间晚点近4个小时，“飞机机械故障的具体原因仍在调查中。”(记者吕高见)