昨天，市三医院将一面写有“心系百姓、排忧解难”的锦旗送给本报，这是一则迟到的新闻故事，经过本报、医院、民政部门共同努力，在市三医院急诊科“滞留”长达11个月的一家四口，终于得到救助返乡。
医院迎来四名“不速之客”
“快，这里有个瘫痪病人，肚子疼，已经昏过去了。”2013年3月18日深夜，一阵急促的脚步声扰乱了三医院急诊科的平静。110警车送来一车奇特的人。
该科护士长田娟娟清晰的记得当时情况：一女子下半身瘫痪，屁股地褥疮已经溃烂，有些地方烂得能看到骨头。一个满头花白的男人和两个七八岁的孩子跟在担架后面，天还有点凉，可一家四口都穿得很单薄，小孩穿着很脏的拖鞋，光着脚。田娟娟心里有数了：应该是没有收入来源的流浪人员。
“先救人！”科主任万少兵当机立断。经诊治，病人因瘫痪无法自己上厕所，膀胱都要被撑破了。排了3矿泉水瓶的尿后，万少兵又为病人上了导尿管、并输液消炎止痛。
病人名叫闵三英，38岁，她的丈夫叫张传银，58岁，大女儿大宝8岁，小儿子小宝6岁。
当天给闵三英做了CT、X光及B超检查，结果显示椎管内占位。他们又立即请骨科、康复科以及神经内科会诊，并制定了手术方案。可张传银及闵三英本人都担心手术风险，不愿意签字。万少兵只好将其留在急诊保守治疗，护士们每天给她清创换药、翻身、换尿袋，每个星期做一次膀胱冲洗。一个月后，闵三英身上20多处褥疮渐渐愈合。按救助程序，当求救人员没有生命危险后，应送往当地救助站，可他们担心褥疮会再次发作，甚至再次被尿憋得死去活来，拒绝前往。张传银带着捡来的盆子、被子、衣服等，领着大宝小宝住进了急诊室，把这里当成了“家”。这一住就是11个月。
一家人住11个月急诊室
“医院是救死扶伤的地方，他们在这里落脚，我们怎么办？”万少兵有些着急，一家四口占据急诊室，已经影响到他们的抢救工作。尽管着急，但医院还是无偿给闵三英护理、换药、换床上被单。
去年7月的一天，张传银不知为何突然大发脾气，砸坏医生办公室的电脑、掀翻护士的治疗车。
万少兵说，在张传银眼里，医院救人应该“救到底”，他对“救到底”的理解就是，除了维持闵三英的生命，还得解决孩子的户口、上学、租房等问题。他觉得医院没有尽责，所以要闹。医院向卫生、民政部门写报告，民政也派人来解决，但张传银死活不肯离开医院。而这11个月，医生们并没有停止对闵三英的护理，依然为其进行治疗以免病情恶化。
今年1月16日，医院向本报求助。
记者5次探访解心结
1月17日上午10点，记者来到他们急诊室的“家”。床底下、四个床头柜塞满了他们的破烂家当。
张传银说，闵三英发病前，在广州火车站靠给人引路挣钱，他给人抬包，本来盘算着给姐弟俩找个学校念书。可前年10月，闵三英突然就不能走路了，靠他一个人肯定支撑不起四个人的生活了。
“家里穷，哪里能容忍我带着个废人还有两个娃娃。”张传银只好又带着闵三英到武汉，一到武汉，闵三英就因为尿潴留住院了。他整天守在医院，中午出去捡点吃的，晚上带两个孩子乞讨。
因为长期营养不良，瘫在床上的闵三英很瘦，如果不是这场病，她应该算个美人，而比她大20岁的张传银，头发花白，胡子拉碴。“我认识老头的时候才20岁。”闵三英回忆道，她不想一辈子待在农村，20岁那年，她不顾家里的劝阻，离开老家孝昌。对于将来，闵三英只是不断重复“没脸回家”。她不想回去给年岁已高的父母丢人。
从1月17日到24日，记者5次来到医院探望一家四口，带着两孩子去吃饭，与之交谈，和医院一道，决定助其返家，并将此事向省、市民政部门反映。
三方共同努力救助一家四口
2月20日，记者找到武昌区民政局，社会事务科科长刘毅告诉记者，他们接到医院的报告后，正在与闵三英的户籍所在地孝昌县取得联系，“按照属地管理原则，当地政府必须对闵三英和两个小孩实施救助。”
经多方沟通，孝昌县民政局同意接收。2月25日，市民政局派专人专车将闵三英送到孝昌县，在省民政厅的协调下，县民政局将闵三英送到当地医院继续接受治疗。而通过做思想工作，闵三英父母同意接女儿回家。
对于两个孩子的问题，孝昌县民政局表示，他们将给孩子上户口，如果父母没有抚养能力，经本人同意的话，政府会尽起抚养的责任，送他们上学。
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