补领机动车行驶证、换领机动车行驶证、机动车驾驶证有效期满换证等服务，你想足不出户就享受此类服务吗?只要有手机，通过扫描二维码或微信号搜索等方式找到“11185贵州自助车管所”服务号，就可享受相关服务。

　　11月28日，“11185微信车管所暨网上自助审验”新闻发布会在州交警支队召开，通报了集图像、声讯、文字三位一体的“11185贵州微信自助车管所”。

　　据了解，“11185贵州自助车管所”是依托腾讯公司微信公众平台、邮政综合服务平台、11185平台、贵州邮政信息港网站、交警平台为机动车驾驶人、机动车行驶人提供车管资讯、车管知识、车、证、照信息查询及相关业务代办的多功能服务平台。

　　目前，已开通的服务项目包括：最新车管动态发布、车辆及驾驶证业务办理指南、车管疑难问题解答、驾驶证有效期满换证、预约机动车车辆年检等13项代办机动车和驾驶证业务。

　　在此基础上，机动车所有人和驾驶人选择代办项目，将全部使用网络支付方式(含网银、支付宝、财付通等)，足不出户，就可享受车管所提供发所有车管代办服务。

　　手机用户只需通过在车管所大厅、邮政服务点等地通过扫描二维码或微信号搜索等方式找到“11185贵州自助车管所”服务号，采用实名注册的方式，注册成功后就可免费享受相关服务。

　　其服务目标为实时传输、快速处理、足不出户，并承诺在工作日24小时内回复用户所提出的咨询问题、工作日12小时内完成用户资料审核并回复客户、用户转款到账2个工作日内完成证照的制作并寄出等。

　　据悉，自微信车管所启用以来，用户量已达16400余人，每日回复群众咨询意见900余条，截至至11月20日为群众办理业务529条。(记者 周燕玲)