面对持续低温恶劣天气和客流居高不下，为进一步确保旅客乘降组织安全防范措施落实到位和旅客组织安全。凯里车务段不断加强旅客引导，按照“确保安全、突出重点、平稳有序、便民利民”的总体要求和春运“六不四好四无”的目标，坚持“车次分区、车厢候车、提前预检、举牌引导、重点先行、有序上车”的原则，安排工作人员及时理顺售票、聚集、进站、候车、乘降流线和地道等重点位置派专人守候，抓好旅客候车、进出站、乘降等关键环节，引导旅客有序进出站。

　　另外，凯里车务段每日坚持用最大的力量进行组织，在候车室、站台乘降、运转客运联系做到无缝衔接，各站主要领导亲自卡控把关，做到任何一个环节都必须做到万无一失，任何一项工作都不能出现闪失，确保旅客出行安全。(闫伟强 姜泽鹏)