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2月20日，成都铁路局凯里火车站工作人员在有序组织引导旅客进站上车。
当天，成都铁路局凯里铁路迎来了民工、学生、探亲返程客流高峰，预计当天发送旅客达2万多人次。春运以来，凯里铁路10个主要客运站坚持“车次分区、车厢候车、提前预检、举牌引导、重点先行、有序上车”的原则，采取主票房、自动换取票机、电话订票、互联网购票、代售点“五位一体”的售票模式，设立网络和电话订票取票、军人购票、退票改签、学生团体购票、农民工团体购票、残障人士购票等“十大功能”，确保旅客走得了、走得好。(姜泽鹏 摄)
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