“以前办理手续真麻烦，跑上跑下，跑东跑西，既花时间又累人，现在好了，很多部门集中到一块，事情一会儿就办好了。”日前，正在从江县政务服务中心窗口办理手续的下江镇下江村二组村民黄兵江深有感触地说。

　　黄兵江是从江县下江镇下江村二组村民，祖祖辈辈靠捕鱼为生，每年都要拿渔业捕捞许可证和内河渔船检验证书送到相关部门检验，以前办理有关手续时摸不着“门道”，弄不清要跑多少地方，花多少时间，这次到了政务服务中心，很快就把事情办完了，心里别提有多高兴。

　　从江县政务服务中心自2011年6月底挂牌成立以来，中心以创优环境、服务经济、便商利民为目标，以改进服务、提高效率为核心，以创新机制、强化管理为手段，把政府的管理服务职能集中到一起，规范办事流程，压缩办理时限，优化办事程序，提高行政效能，较好的发挥了便商利民、高效廉洁的职能作用。据悉，目前，该县进驻政务服务中心的窗口单位共有34个，其中常驻窗口单位14个，代理窗口单位15个，收费单位5个，进驻事项 444项，基本实现了“一门受理、一口收费、限时办结、一条龙服务”的运作模式，极大的方便了群众办事，真正成为政府架设的一座便民桥。(劳维 石荣倩)