10月22日，随着一年一度的秋季安全大检查工作有条不紊的全面展开，贵州凯里供电局在总结过去春秋季检查工作经验的基础上，实施了“秋检与优质服务同行”新举措，将秋季安全大检查与优质服务工作结合起来，做到既保证安全生产，又提升服务质量，受到广大用电客户的好评。

　　2012年，该局大开展秋季安全大检查中，一方面切实加强停电计划管理，制定出行之有效的检修方案，避免重复停电，对需要停电的线路，按照不同情况区分对待，特别是医院、新闻媒体、政府机关、学校等重要用户要合理安排停电时间，对企业用电客气要加强沟通，切实保障企业的用电，最大限度地保证可靠用电。另一方面，在秋检期间加强抢修和服务热线值班力量，受到线路停电检修影响，咨询、报修电话陡然增多，要加强95598客户服务热线值班力量，耐心、细致的向客户提供服务，同时要求各基层供电部门要增强抢修值班力量，遇到用电故障立即解决，提高抢修质量和速度。

　　同时，该局借助秋检工作，与辖区各大中企业负责人进行座谈，详细询问企业目前的生产规模、用电情况、用电需求以及供电所在日常工作中是否存在不足。与此同时，用电检查人员为各个企业电力设备进行安全隐患排查，对用电安全规章制度、配电室防爆灯及应急灯、配电室堆放杂物安全距离、配电室、开关刀闸老化等情况进行巡视“诊断”。对存在的问题，该局工作人员进行逐条记录、讨论、分析，现场制订切实可行的整改方案和措施，切实解决存在的问题。“有专业用电人员的配合，效果就是不同，原来我们厂还存在这么多的安全隐患，我们一定完成整改，谢谢你们。”周到、细致的服务赢得客户一致赞誉。(陈举)