10月8日，为认真落实省、州、市和网省公司关于做好“十八大”期间维稳信访舆情管理，进一步强化该项工作管理，营造安全、稳定的工作环境，贵州凯里供电局从成立组织机构、建立有效机制、提高素质、增强服务质量以及做好舆情控制等工作入手，多管齐下，对做好当前和今后一个时期的信访维稳工舆情管理工作进行部署，积极维护和谐稳定，营造和谐稳定的内外部工作环境，防止出现非正常上访事件的发生，为“十八大”期间创造良好局面。

　　该局从树立“信访维稳舆情管理+保电维稳”工作理念入手，一是成立信访维稳舆情管理工作领导小组;二是实行领导接待日制度和24小时值班制度;三是定时对不稳定因素进行拉网式排查;四是落实干部员工包保责任制;五是信访工作纳入绩效目标考核;六是加强网络舆情的管理与处置;七是加大正面宣传力度;八是定时召开舆情管理报告会议;九是认真践行供电服务承诺提高客户满意率;十是认真开展“面对面、心贴心、实打实”交流活动做好员工的思想政治工作。

　　该局进一步充分估计了当前电力企业面临的政治和改革面临的严峻形势，要求凯里电网全体干部员工，要高度重视信访、稳定、舆情三方面重点工作，要紧绷维护稳定这根弦，认真落实省、州、市和网省公司要求，结合实际，加强信息报送，抓细、抓透、抓实该项工作。同时，要求局属各部门、各县局要加强组织领导，要密切关注影响稳定的网络舆情，全面落实责任，建立三级网络，完善信访维稳舆情管理工作预案，做好不稳定因素的排查和化解，全力做好电力保障和服务工作，确保发现不稳定因素，及时控制处理，坚决防止发生重大政治事件、非法聚集事件、大规模群体性事件和安全生产重大事件发生，维护企业和谐稳定局面，以实实在在的成绩和和谐稳定的环境迎接党的“十八大胜”利召开。

　　据了解，长期以来，该局在信访维稳舆情管理工作中，始终坚持以发展促和谐、以和谐保发展的方针，在实践过程中坚持“以人为本、和谐双赢”的理念，遵循“发展成果共享、全力为民谋利”的原则，在企业健康持续发展的同时，更加注重关心不同群体员工的需求与发展，平衡各方利益关系，妥善化解历史遗留矛盾。(石冰)