10月30日12时10分，凯里车务段客运职工游菊等在贵定火车站候车室安全巡视时，突然发现地面上有两张卧铺车票，捡起一看，这是两张有效的车票。票面乘车信息为：10月30日12时34分贵阳至杭州K540次列车的软卧车票。眼看丢失的车票就要到剪票的时间了，游菊一边在候车室里焦急寻找丢失车票的旅客，大声呼喊着：“是哪位旅客丢失了车票请赶快来认领”。 一边迅速用车站广播室播放车票失物招领启事，经广播室反复广播。就在这时两位焦急的旅客背着孩子提着一大堆行李，匆匆赶来，声称自己名叫王红。游菊热情接待了王红及其妹妹，经认真核对票面信息和王红身份，确认先前的票就是王红和妹妹遗失的软卧车票，当即将车票归还给了王红，并送她们上了车。

    原来，王红和妹妹在候车室候车，将车票和零钱夹在一起，到候车室小卖部买饮料掏钱时，将车票掉落在地上。拿到失而复得的软卧车票，家里经济并不宽裕、剩下的钱已不够再买车票的王红和妹妹，为热心负责的贵定火车站工作人员所感动，游菊这种行为受到了在场旅客和职工的好评。（姜泽鹏）