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2月5日，成都铁路局凯里火车站苗语服务队为少数民族旅客服务。今天是节后第三天，随着旅客外出务工增多，凯里火车站选派懂少数民族语言的工作人员到车站广场、候车室、站台等场所为旅客就购票程序、购票证件、检票程序、代购规定、改签退票等常识进行讲解，确保农民工走得及时、走得满意、走得舒心。
（姜泽鹏 摄）
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