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记者从成都铁路局凯里车务段获悉，该车务段开通了能同时接受8000位旅客同时订票的电话订票业务，较去年增加了4000个，且电话订票预期出售3至11天的车票，真正解决了乘客购票难题。
记者了解到，凯里车务段图定普速和临客列车预售期为11天，卧铺动车组预售期为20天，学生票预售期为15天，春运期间售票窗口预售期为1至10天。
为缓解乘客购票难题，凯里车务段继续开启电话订票业务，今年电话订票可时接通8000位旅客订票，且电话订票只收取普通市话费，无其他增值费用，同时可查询车次、票价、剩余票、代售点、电话区号等资讯，实行通定通取。据凯里车务段相关负责人介绍，电话订票预售期优先于窗口售票，购票最具优势，乘客应选择电话方式订票。（杨骥）
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