笔者从凯里火车站获悉，1月9日以来，新电话订票系统还扩展了订票票种和允许用于订票的证件范围，新电话订票系统可预订全票、小孩票、学生票等，被允许用于订票的证件也由居民身份证扩展到所有能证明订票人身份的相关证件。

    旅客取票地点在各车站联网代售点和车站指定窗口均可取票。在代售点取票时，按照规定收取5元/张的客票销售服务费（学生票不收费、异地票不另收费）。在车站指定窗口取票时，除异地票收取5元/张异地票手续费（学生票不收费）外，不另收费。

    旅客成功订票后，可立即取票。当日0:00至12:00间预订的车票，系统会提示您于当日24点前取票；当日12:00至24:00间预订的车票，系统会提示您于次日12点前取票，否则所订车票自动取消。请注意当地车站窗口和代售点工作时间，以免延误。另外，学生票取票时须同时出示学生证；伤残军警票取票时须同时出示乘车人的“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”。

    另外提醒，旅客成功订票后如需变更，应先拨打订票电话取消所订车票，再重新电话订票。

                                                                     （郑惟泰 姜泽鹏）