本港讯 （姜泽鹏 摄影报道）1月2日，凯里车务段管辖的凯里、镇远等30多个火车站工作人员在站台引导和疏散由公路转移下来旅客。

    1日上午开始，贵州省先后出现雨雪冰冻天气，多条高速度公路客运普遍受到影响，各大汽车站滞留了大量的旅客。特别凯里地区16县1市高速公路冰冻现象严重，上百趟长途大巴不能出城，主要是前往四川、重庆、昆明、贵阳和沿海东部方向的汽车，以返乡打工者为主。

    凯里车务段相关人士介绍，1日至2日，由于雨雪冰冻导致贵州往公路走的3万多旅客基本通过铁路运送。为此，凯里车务段30多个火车站出现了客流高峰现象。面对突发的客流高峰，凯里车务段全体干部职工放弃节日的休息，24小时在候车室、站台义务为出行需要帮助的旅客提供购票、进站、候车、上车等安全工作和为旅客提供热情周到的各种服务。同时，在10个较大客运站加快售票速度，增加服务人员，加强疏导力量，做好旅客进站上车工作，最大限度方便满足他们需要，确保了游客按时返程和农民工按时回家。