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存钱不取号惹恼排号客

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时间:2009-10-15 10:10:27  来源:黔东南信息港  

 

    本港讯 (特约记者 金祖发 )随着经济的快速发展、外来人员的增多,近年来我们凯里各大银行在增加营业点的基础上、更是在服务质量上下功夫,为了解决排长队的问题,各个营业厅都配备了椅子和取号机,让每位顾客取号后坐在在椅子上休息,等候办理相关业务。这既方便了顾客、也让我们的文明城市变得更文明了。

    尽管如此,昨天在信用联社万博某营业厅还是发生了一起因排号问题、顾客与营业员发生争执的事情。据了解,当时该营业厅也就只有七八位顾客在排号,但等了二十几分钟后两个窗口只办了两个人的业务,接着一位顾客发现一位拿着一大沓钱的女士在里面没有喊号、而她又没有取号的情况下到窗口办理业务,这位顾客发火了、其它几位也生气了,大家纷纷挤到窗口,提出了抗议,见此情景,那位女顾客只好极不情愿的去取号,而营业员的解释是自动报号机出故障了,但不到一分钟又好了,发火的那位顾客说:“刚才我都看见一位没有取号的顾客办理业务,我都忍了,接下来又看到一位,我才发火的。”

    诚信是各行各业应该也是必须做到的,希望大家都生活在互惠互利互信的环境里、共同为创建我们文明城市、构建和谐社会贡献一份力量。


 

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