黎平经开区聚焦安全生产、企业服务、政策落实、执法监管等监督重点，明确领导班子的主体责任和企业服务专员工作职责，督促相关职能部门优化服务流程，简化办事程序，提高服务效率。同时，建立责任追究机制，对在营商环境建设中不作为、慢作为、乱作为的行为进行严肃查处。

　　坚持问题导向，深入开展对园区营商环境的监督检查。纪工委成立工作组深入企业开展全覆盖下沉式调研监督，通过走访企业、召开座谈会、开展问卷调查等方式，广泛收集企业在发展过程中遇到的困难和问题。及时组织相关部门会商研判问题，制定可行的整改措施，并跟踪监督整改落实情况。同时建立问题整改台账，对整改不力的部门和个人进行约谈提醒，同时形成调研报告。

　　畅通诉求渠道，及时回应关切。黎平经开区通过张贴黔东南“码”上监督直通车举报平台二维码、建立企业诉求热线、设置企业诉求信箱等方式，及时收集企业反映的问题建议和信访举报，实现对园区营商环境的全覆盖监督。同时严厉查处公职人员在履行职责过程中存在不作为、慢作为、乱作为、推诿扯皮、吃拿卡要、门难进、脸难看、事不办等问题。组织相关部门办理企业的合理诉求，及时反馈办理结果。同时，建立企业诉求办理情况通报制度，定期向企业通报诉求办理情况，接受企业监督。

　　该开发区将加强干部作风建设作为优化营商环境的重要一环。通过开展干部作风建设调度、党纪学习教育、廉政教育、机关党支部活动等方式，不断提高干部的思想觉悟和廉洁自律意识。同时，建立常态化约谈机制，每月由部门负责人对干部职工开展常态化约谈提醒，将干部作风纳入年度考核内容，对作风不正、工作效率不高的干部进行约谈提醒、诫勉谈话等处理。定期召开工作例会，剖析和反思监督工作中发现的问题，及时查找原因和不足，并制定相应的改进措施和办法，为园区经济的高质量发展提供了有力保障。

　　(杨坤 姚进忠)